ریبرندینگ می‌تواند فرصتی عالی برای به‌روزرسانی هویت برند شما و جذب مخاطبان جدید باشد، اما اگر به درستی انجام نشود، می‌تواند منجر به از دست دادن مشتریان فعلی شما شود.
۵ راه برای ریبرندینگ موفق
۱- به ارزش‌های اصلی خود پایبند باشید
در حین ریبرندینگ، مهم است که به ارزش‌های اصلی برند خود پایبند باشید. این ارزش‌ها پایه و اساس برند شما را تشکیل می‌دهند و به شما کمک می‌کنند تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید.
۲- با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید
قبل از انجام هرگونه تغییر، مهم است که با مخاطبان خود در مورد ریبرندینگ صحبت کنید. نظرات و بازخورد آنها را دریافت کنید و از آنها در مورد اینکه چه چیزی برایشان مهم است سوال کنید.
۳- تغییرات را به تدریج ایجاد کنید
از ایجاد تغییرات ناگهانی و چشمگیر خودداری کنید. به جای آن، تغییرات را به تدریج و در طول زمان ایجاد کنید. این به مخاطبان شما کمک می‌کند تا با هویت جدید برند شما سازگار شوند.
۴- از تمام کانال‌های ارتباطی خود استفاده کنید
برای اطلاع‌رسانی به مخاطبان خود در مورد ریبرندینگ از تمام کانال‌های ارتباطی خود، از جمله وب‌سایت، رسانه‌های اجتماعی و ایمیل استفاده کنید.
۵- صبور باشید
ریبرندینگ یک فرآیند زمان‌بر است. انتظار نداشته باشید که برند شما یک شبه دگرگون شود. صبور باشید و به تلاش خود ادامه دهید.
نکات اضافی:
- در طول فرآیند ریبرندینگ، شفاف و صادق باشید.
- به برند خود وفادار باشید.
- از کیفیت بالا در تمام مواد بازاریابی خود استفاده کنید.
- نتایج ریبرندینگ خود را رصد کنید و در صورت نیاز تغییراتی ایجاد کنید.
با دنبال کردن این ۵ راه، می‌توانید برند خود را بدون از دست دادن مخاطب ریبرندینگ کنید.
مثال‌هایی از برندهای موفق در ریبرندینگ
- نایک: نایک در سال ۱۹۷۱ از نام “Blue Ribbon Sports” به “Nike” تغییر نام داد و لوگوی معروف “Swoosh” را معرفی کرد. این شرکت با تمرکز بر نوآوری و عملکرد، به یکی از شناخته‌شده‌ترین برندهای ورزشی در جهان تبدیل شده است.
- اپل: اپل در سال ۱۹۹۷ با معرفی iMac، کامپیوتر رومیزی رنگی خود، برند خود را دوباره زنده کرد. این شرکت با تمرکز بر طراحی و سادگی، به یکی از ارزشمندترین برندهای جهان تبدیل شده است.
- کوکاکولا: کوکاکولا در سال ۱۹۸۵ فرمول نوشابه خود را تغییر داد و “New Coke” را معرفی کرد. این تغییر با واکنش منفی شدید مصرف‌کنندگان مواجه شد و این شرکت مجبور شد به فرمول اصلی خود بازگردد. با این حال، این تجربه به کوکاکولا کمک کرد تا اهمیت برند خود را درک کند و از آن زمان تاکنون به طور مداوم برند خود را ارتقا داده است.
- شرکت خودروسازی کیا: کیا در سال ۲۰۲۱ با هدف ارتقای جایگاه خود در بازار و جذب مخاطبان جدید، برند خود را دوباره زنده کرد. این شرکت لوگوی خود را تغییر داد، شعار جدیدی را معرفی کرد و بر روی طراحی و فناوری خودروهای خود تمرکز کرد. این ریبرندینگ تاکنون موفقیت‌آمیز بوده است و کیا به افزایش فروش و سهم بازار خود ادامه می‌دهد.
- شرکت پستی ایران: شرکت پستی ایران در سال ۱۳۹۸ با هدف ارائه خدمات بهتر و افزایش رضایت مشتریان، برند خود را دوباره زنده کرد. این شرکت نام خود را به ” پست جمهوری اسلامی ایران” تغییر داد، لوگوی جدیدی را معرفی کرد و از رنگ‌های جدید در هویت بصری خود استفاده کرد. این ریبرندینگ به بهبود وجهه عمومی شرکت پستی ایران و افزایش اعتماد مشتریان کمک کرده است.
ریبرندینگ می‌تواند فرصتی عالی برای به‌روزرسانی هویت برند شما و جذب مخاطبان جدید باشد. با دنبال کردن ۵ راه ارائه شده در این مقاله، می‌توانید برند خود را بدون از دست دادن مخاطب ریبرندینگ کنید.
